К Шерфединовой Эльзаре Рустемовне я обратилась в первый раз. Мне всё понравилось, особенно то, что назначила врач, так как это помогло. Приём продолжался минут 15–20. Эльзара Рустемовна спрашивала, что у меня болит, посмотрела уши и всё сказала. Врач действовала аккуратно, и всё было хорошо. И если бы у меня возникли проблемы, я бы вернулась к этому ЛОРу.